1. Pendahuluan

Privasimu adalah prioritas kami. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana PT Inovasi Buana Utama ("PahamiDia") mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadimu saat menggunakan aplikasi kami. Dengan mengunduh atau menggunakan aplikasi PahamiDia, kamu menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

2. Data yang Kami Kumpulkan

• Data Profil: Nama, email, nomor WhatsApp, gender, dan bio singkat.
• Data Input: Teks situasi atau percakapan chat yang kamu masukkan untuk dianalisis.
• Data Transaksi: Riwayat pembayaran langganan (diproses aman oleh Duitku).
• Data Teknis & Perangkat: Alamat IP, jenis browser, model perangkat, versi sistem operasi, dan data penggunaan aplikasi (Usage Logs/Log Crash).
• Penyimpanan Lokal: Aplikasi kami menggunakan mekanisme penyimpanan lokal (Local Storage/Cache) di perangkatmu untuk menyimpan pengaturan (seperti mode gelap/terang) agar aplikasi berjalan lebih cepat.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Data

• Memproses analisis AI untuk memberikan insight hubungan.
• Menyimpan riwayat analisis dan "Memori Hubungan" agar konteks tetap utuh.
• Mengelola kuota penggunaan (Free, Pro, Premium, atau BYOK).
• Meningkatkan kualitas model AI, memperbaiki bug sistem, dan mencegah penyalahgunaan/aktivitas fraud.

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi datamu. Semua transmisi data dienkripsi menggunakan protokol HTTPS/TLS. Data pembayaran tidak disimpan di server kami, melainkan langsung diproses oleh penyedia layanan pembayaran (Duitku) yang bersertifikat.

5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak pernah menjual data kamu. Kami hanya berbagi data yang diperlukan untuk menjalankan operasional:

• Google Gemini / OpenRouter: Untuk memproses AI. Jika kamu menggunakan BYOK (Bring Your Own Key), data dikirim langsung ke Google dengan API Key milikmu sendiri.
• Duitku: Untuk memproses pembayaran langganan.
• Penyedia Infrastruktur: Server hosting dan layanan cloud yang digunakan untuk menyimpan database aplikasi.

6. Retensi & Penghapusan Data

Kami menyimpan data kamu selama akun kamu aktif. Jika kamu tidak lagi menggunakan layanan kami, data kamu akan dihapus secara permanen dari server kami dalam waktu maksimal 30 hari, kecuali data yang diwajibkan oleh hukum untuk disimpan (seperti catatan transaksi keuangan).

7. Hak Pengguna

Kamu berhak meminta ekspor data, menghapus riwayat analisis, atau menghapus akun secara permanen melalui menu Pengaturan Akun di dalam aplikasi.

8. Privasi Anak-anak

Layanan ini ditujukan untuk pengguna berusia minimal 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah umur. Jika kamu merasa anak di bawah umur memberikan data kepada kami, silakan hubungi kami untuk segera menghapusnya.

9. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diposting di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang baru.

Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, kamu dapat menghubungi kami di:

Email: support@pahamidia.com

PT Inovasi Buana Utama.